Superviseur(e) Logistique de laboratoire - Microbiologie alimentaire

Eurofins : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d’essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 60 000 héros et héroïnes réparti(e)s dans 60 pays, nous transformons votre environnement en un endroit plus sûr, plus sain et plus durable.

Rejoignez l’équipe en tant que Superviseur(e) Logistique de laboratoire - Microbiologie alimentaire ! Vous avez pour mission de mobiliser, développer et accompagner votre équipe afin d’assurer des opérations fiables, efficaces et conformes. Vous êtes responsable de la supervision des opérations liées à la réception, au traitement et à l’expédition des échantillons et des produits (incluant les milieux de culture). Vous assurez la gestion d’une équipe opérationnelle et veille à l’efficacité, à la qualité et à la conformité des processus, tout en garantissant le respect des délais et la satisfaction des clients internes et externes.

Vos responsabilités :

Volet opérationnel :

• Assurer le leadership opérationnel de son secteur en planifiant les activités afin de garantir la qualité, la conformité réglementaire, la productivité et le respect des échéanciers.

• Planifier, organiser et superviser les activités quotidiennes de réception et d’expédition des échantillons.

• Assurer un flux optimal des échantillons depuis leur réception jusqu’à leur distribution interne ou leur expédition externe.

• Mettre en place des priorités opérationnelles en fonction des délais analytiques et des urgences.

• Optimiser les processus afin d’améliorer l’efficacité, réduire les délais et minimiser les erreurs.

• Assurer la gestion des volumes élevés et des périodes de pointe.

• Superviser, encadrer et mobiliser une équipe de techniciens.

• Planifier les horaires de travail et assurer une couverture adéquate des opérations.

• Former, coacher et développer les compétences des membres de l’équipe.

• Gérer la performance, établir des objectifs et assurer les suivis à l’aide de KPI.

• Favoriser un environnement de travail collaboratif, sécuritaire et orienté performance.

• Assurer le respect des procédures internes, des normes qualité (ex. ISO) et des exigences réglementaires.

• Superviser la gestion des non-conformités liées aux échantillons et aux expéditions.

• Participer aux audits internes et externes.

• Promouvoir une culture d’amélioration continue et d’excellence opérationnelle.

• Assurer une communication efficace entre les différents départements.

• Gérer les escalades liées aux délais, aux non-conformités ou aux enjeux clients.

• Superviser les activités d’expédition vers les laboratoires partenaires.

• Assurer la conformité des emballages et des documents (transport de matières biologiques, chaîne de froid, etc.).

• Encadrer l’expédition de milieux de culture et autres produits vers les clients externes.

• Assurer la sélection et la gestion des transporteurs.

• Suivre les performances logistiques et résoudre les problématiques.

Volet Ressources Humaines :  

• Assurer le leadership RH de l’équipe par une gestion de proximité fondée sur l’écoute, la bienveillance, la communication et la responsabilisation.

• Assumer la gestion quotidienne des employés (planification du travail, répartition des tâches, horaires, absences et charge de travail).

• Mobiliser, accompagner et développer les employés par le coaching, la rétroaction continue, l’évaluation de la performance et la reconnaissance.

• Participer aux processus de recrutement, d’intégration, de formation et de relève afin d’assurer la continuité et la performance de l’équipe.

• Favoriser un climat de travail respectueux, inclusif et mobilisateur, propice à la collaboration, à l’engagement et à la rétention des talents.

• Intervenir de façon proactive dans la prévention et la gestion des conflits, et prendre en charge les dossiers disciplinaires en conformité avec les politiques et en collaboration avec les Ressources humaines.

• Assurer l’application cohérente et équitable des politiques RH, des pratiques de gestion et des normes en santé, sécurité et bien‑être psychologique.

• Adapter son style de leadership selon les situations afin de soutenir la mobilisation, la performance et le changement.

Ce que nous offrons :

• Poste permanent et à temps plein ;

• Régime d’assurance collective avantageux ;

• Possibilité de cotiser à un REER collectif ;

• Horaires flexibles ;

• Possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise ;

• Stationnement et café gratuits ;

• Profiter d’un menu santé ;

• Bornes de recharges pour voitures électriques ;

• Programme de reconnaissance des années de service ;

• Et bien plus !

Exigences :

• Détenir un DEC en science ou domaine connexe ;

• Avoir une expérience reliées à l’emploi de 3 à 5 ans ;

• Avoir une expérience en gestion d’équipe (essentiel) ;

• Avoir une expérience avec un LIMS ;

• Avoir une bonne maîtrise de la suite Office ;

• Avoir une expérience en gestion de flux d’échantillons ou chaîne d’approvisionnement (atout) ;

• Formation en gestion des opérations ou en logistique (atout) ;

• Langues parlées et écrites : français et anglais.

Compétences demandées

• Excellentes compétences en communication (parlée et écrite) ;

• Excellentes aptitudes à établir des relations respectueuses en interaction avec les membres de l’équipe et adopter une attitude positive ;

• Capacité à prioriser les responsabilités multiples et bonne prise de décision ;

• Être organisé, autonome, doté d’un esprit d’analyse et de synthèse et avoir le souci du détail ;

• Proactif, leadership et sens des priorités ;

• Facilité à s’adapter au changement ;

Questionnaire d’auto-identification :

Programme d’obligation contractuelle (OBC/POC).

S’identifier à un groupe visé pourrait potentiellement vous permettre d’obtenir une priorité d’embauche ou de promotion si vous possédez les compétences essentielles requises pour occuper l’emploi.

Au Québec, les programmes d’accès à l’égalité en emploi (PAÉE) visent à corriger la situation des personnes faisant partie des groupes historiquement discriminés en emploi. Votre employeur vous demande de remplir ce questionnaire, car il s’est engagé à mettre en place un programme d’obligation contractuelle (POC) et il doit recueillir certaines informations pour la mise en œuvre de son programme d’accès à l’égalité en emploi.